כל הזכויות שמורות ©Lazy Panda 2016

שירות לקוחות

הקנייה מאובטחת בתקן:

קניות

שימושי

משלוחים

 

שיטות משלוח

 

דואר רשום - עלות: 16 ש״ח - זמן הגעה: עד 14 ימי עסקים - חברת שילוח: דואר ישראל  ( החברה אינה מתחייבת ללוחות זמנים אלו וכל עיכוב יהיה באחריות חברת דואר ישראל בלבד ולא יהיה לרוכשים כל טענה כלפי החברה.

שליח עד הבית - עלות - 29 ש״ח - זמן הגעה: עד 4-7  ימי עסקים - חברת שילוח: פגסוס

 

 

הערות ותוספות

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 3 ימי עסקים.

 

*לקוחות אשר שילמו באמצעות חשבון פייפל ( Paypal ) - בשל תקלה טכנית ( מנסים למצוא פתרון ) מספרי הטלפון שלכם אינם מועברים לידנו באופן אוטומטי ולכן ייתכנו עיכובים בזמני המשלוח עד אשר תמסרו לנו. על מנת לקצר תהליכים כל רוכש אשר ביצע עסקה באמצעות חשבון הפייפל שלו , ישלח מייל לכתובת  info@lazypanda.co.il ובו מספר הנייד שלו ושמו המלא כפי שמופיע בהזמנה.

* בנוסף, ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי בחינם. לאחר שקיבלת מאיתנו אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה במחסן שלנו ברח' משמר הגבול 6 בק״ש. שעות הפתיחה הן בימים א'-ה' 10:00-16:00.

* אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את המוצר למשלוח עד יומיים מרגע ההזמנה.

 

משלוח עם שליח עד הבית

השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך). במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, ניידע אותך בעניין ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום.